Оферта и договор об оказании платных
информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Ваганов Дмитрий Владимирович (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор на условиях оферты. Этот договор (далее — Оферта) содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, опубликованных в сети Интернет на сайте https://errantstore.ru/

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Договор заключается в случае принятия изложенных ниже условий, с момента акцепта — полной оплаты услуг. Лицо совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя https://errantstore.ru.

1.4 Датой заключения Договора-Оферты считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя. Все реквизиты расположены в самом конце Оферты.

1.5 Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор — публичная оферта всегда находится по адресу:

https://errantstore.ru/offer

2. Термины и определения

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенная на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством России, заключить настоящий Договор на определенных условиях.

2.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему Договору.

2.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора.

2.5. Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг, текстовых материалов, а также другие информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.

2.6. Cайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу https://errantstore.ru, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.

2.7. Личный кабинет - закрытая страница Сайта Исполнителя, доступ к которой автоматически открывается Пользователю в случае регистрации и успешной оплаты доступа к Материалам.

2.8. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее полную стоимость Услуг.

2.9. Стороны — Исполнитель и Пользователь.

2.10. Материалы – электронные публикации, размещенные на сайте (инструкции, фотографии, таблицы и схемы, и другой контент).

2.11. Устройство — электронная вычислительная машина (ЭВМ), способная осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая: мобильные телефоны, смартфоны, КПК, и др.), которая имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику платные информационно-консультационные услуги (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями, указанными на сайте Исполнителя.

3.3. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу Сайта Исполнителя, где располагаются информационные материалы.

3.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Пользователем Материалов, приобретенных у Исполнителя, в своей деятельности.

3.5. Ответственность за использование Материалов, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования Материалов, целиком и полностью лежит на Пользователе.

4. Условия оказания услуг

4.1. Консультационные услуги предоставляются в форме дистанционного предоставления Материалов на Устройстве Пользователя.

4.2. Срок предоставления доступа к Материалам указывается на сайте Исполнителя.

4.3. Обратная связь, ответы на вопросы, решение технических моментов осуществляется в течение 48 часов с момента обращения на эл. адрес errantstore@gmail.com

4.4. Акцептом настоящего Договора признается полная оплата Клиентом, стоимости соответствующего доступа к Материалам и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.

4.5. С момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящая оферта считается акцептированной, а договор заключенным.

5. Порядок акцепта

5.1. Пользователь знакомится с описанием Материалов и условиями оплаты.

5.2. После решения о покупке доступа к Материалам Пользователь оформляет заявку, сразу переходит в корзину и осуществляет оплату.

5.3. Материалы предоставляются в дистанционном формате, поэтому Пользователь получает ссылку для доступа к Материалам, которая будет отправлена на электронный адрес, указанный Пользователем при оформлении покупки.

Письмо с ссылкой отправляется в течение 60 минут, но может задержаться или не быть доставлена по ряду причин:

5.3.1. Пользователь допустил ошибку при написании своего эл. адреса.
5.3.2. Эл. ящик Пользователя переполнен или блокирует входящие сообщения.
5.3.3. Письмо попало в папку "Спам".

Во всех этих случаях, если в течение 24 часов письмо с доступом не было доставлено, Пользователь должен самостоятельно обратиться в поддержку по эл. адресу: errantstore@gmail.com

Исполнитель обязан в течение 24 часов после обращения Пользователя обеспечить ему доступ к Материалам.

Исполнитель не несет ответственность за задержку или невозможность отправления ссылки с доступом, в случае неправильного указания электронного адреса Пользователем.

5.4. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено и влечет за собой административную и/или уголовную ответственность.

5.5. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора недопустим.

5.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Исполнителем доступа к Материалам.

6. Стоимость, оплата и возврат

6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.2. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме, путем оплаты на сайте. Конвертация валюты происходит автоматически. Альтернативных способов оплаты не предусмотрено.

6.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Если они имеются, то Заказчик оплачивает их отдельно.

6.4. Исполнитель имеет право не возвращать средства уплаченные Пользователем за доступ к Материалам.

7. Права Сторон

7.1. Исполнитель имеет право:

7.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору;

7.1.2. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

7.1.3. Изменять, дополнять, корректировать или удалять Материалы.

7.1.4. В случае нарушения Пользователем п. 9 настоящего Договора и использования Материалов не в личных целях, Исполнитель вправе приостановить, ограничить или прекратить предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового, а также заблокировать пользователю доступ к Материалам, без возврата уплаченных Пользователем денежных средств.

7.2. Заказчик имеет право:

7.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

7.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

7.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.

7.2.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

8. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

8.1. Предоставить Заказчику доступ к Материалам посредством направления ссылки на электронную почту Заказчика, указанную им при оформлении покупки на Сайте.

8.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях по организации предоставления Услуг, их качества и содержания, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.

8.3. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг. Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: errantstore@gmail.com. Исполнитель обязан ответить в течение 48 часов с момента получения обращения.

8.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

8.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

9. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

9.1. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, в некоторых случаях контактный телефон.

9.2. Для получения услуг по настоящему договору иметь соответствующее Устройство: персональный компьютер с доступом в сеть Интернет или мобильное устройство, оборудованное наушниками, а также с установленным ПО.

9.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в интернет; - наличие исправного программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

9.4. Не передавать полученные Материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

9.5. Уважать труд и затраченное время Исполнителя на создание и предоставление Услуги.

9.6. Внимательно знакомиться с условиями предоставления Материалов и с другой важной информацией, предоставляемой на данном ресурсе;

9.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

9.8. Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения и иными способами;

9.9. Не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем Материалы.

9.10. Не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильное отображение Материалов и работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.

10.3. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенные в данных условиях, отражают разумное и справедливое распределение рисков, а также являются необходимым условием для предоставления услуг Исполнителем за доступную плату.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за техническую неисправность Устройства Пользователя или невозможность просмотра Материалов из-за ограничений доступа к интернет-ресурсам в различных регионах.

10.5. Исполнитель также не несет ответственность за преодоление вышеупомянутых ограничений с помощью использования VPN или каких-либо других средств обхода ограничений.

10.6. Исполнитель не несет ответственность, связанную с доступом Пользователя к Услугам и связанными с ними материалами, а также с их использованием. Пользователь соглашается, что использует Материалы на собственный риск.

10.7. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

10.8. В случае нарушения Пользователем любого из обязательств Заказчика, предусмотренных п. 9 настоящего договора, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".

11.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. Срок действия Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств до момента ее отзыва Исполнителем..

12.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

12.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

12.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

12.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Денежные средства Заказчику не возвращаются.

13. Обработка персональных данных

13.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе Услуг, а именно:

- имя, фамилия;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- город проживания.

13.2. Совершая покупку на Сайте Исполнителя, Заказчик соглашается с обработкой его персональных данных.

13.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

13.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.

13.4. Заказчик может в любое время подробно ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных по этому адресу: https://errantstore.ru/privacy/

13.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: errantstore@gmail.com с пометкой в теме письма "Отклонение согласия на обработку персональных данных".

14. Авторское право

14.1. Вся информация на Сайте Исполнителя, Материалы и любая другая информация, предоставляемая Пользователю по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в любых целях без письменного согласия Исполнителя влечет за собой административно и/или уголовную ответственность согласно действующему законодательству РФ (штраф до 30.000 (Тридцать тысяч) рублей за каждое нарушение).

14.2. Используя Сайт, Заказчик признает, что никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

14.3. Фото и видео контент, текст принадлежат Исполнителю. За исключением контента, принадлежащего соответствующим сторонним правообладателям.

15. Заключительные положения

15.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты:
errantstore@gmail.com, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.

15.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

15.3. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

15.4. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

16. Реквизиты и контактная информация

Исполнитель:
ИП Ваганов Дмитрий Владимирович

ОГРНИП 320784700226521
ИНН 602714222440

Р/с 40802810503500035751
Банк: Точка ПАО банка "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999

Email: errantstore@gmail.com